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Más información sobre el informe Dominio de Canva Business


Este artículo se ha traducido automáticamente. Si detectas algún error, avísanos.

Asegúrate de que todo el mundo tenga claro lo relacionado con la marca, el cumplimiento normativo y la seguridad.

El informe de dominio ofrece a los administradores una visión clara del uso de Canva en su equipo, desde la actividad de los usuarios y las tendencias de diseño hasta la adopción de funciones con IA y las ubicaciones de las cuentas.

Te permite detectar equipos no gestionados y usuarios que utilizan su correo del trabajo para acceder a Canva fuera de tu cuenta oficial, e invitarles a unirse a tu equipo.

Nota: Los informes de dominio aún no están disponibles para los equipos de Canva para Campus.

¿Quién puede ver el informe Dominio?

  • El informe de dominio verificado está disponible para todos los titulares y administradores del equipo del dominio verificado.
  • El informe de dominios sin verificar está disponible para todas las personas que sean titulares o administren un dominio de empresa sin verificar.

Acceder al informe Dominio

El informe Dominio y la lista de personas sin gestionar te permiten ver cómo usan Canva las personas del personal que no forman parte de tu cuenta de empresa.

A continuación te indicamos cómo acceder al Informe del dominio para la visualización del uso de Canva en tu dominio:

  1. En la página de inicio de Canva, ve a Configuración.
  2. En el menú lateral, selecciona Informe de dominio. Desde aquí, verás el resumen de uso de Canva, que incluye el número de usuarios de Canva en el dominio, el número de equipos y los diseños creados.
  3. Si algunos datos no están disponibles en el informe de tu dominio, puede que tengas que verificar tu dominio. En Configuración, seleccione
    SSO y aprovisionamiento.
  4. Para verificar tu dominio, añádelo a la pestaña Verificación de dominio. Sigue el paso 2 de esta página para verificar tu dominio. Nota: Una vez que se haya verificado tu dominio, las personas que usen Canva en ese dominio recibirán una notificación por correo electrónico. Este correo electrónico les da 30 días para confirmar que su cuenta se está utilizando para fines laborales. Si no toman medidas, la cuenta se afiliará automáticamente a tu organización. Más información sobre por qué Canva notifica a los usuarios cuando verificas un dominio
  5. Después de la verificación del dominio, vuelve al informe de dominio.

Ver las cuentas no gestionadas

Encuentra usuarios y equipos de tu dominio y descubre información valiosa sobre su actividad.

  1. Desde la página de inicio, ve a tu perfil de cuenta.
  2. Selecciona Configuración.
  3. En el menú lateral, selecciona Informe de dominio.
  4. Haz clic en Ver cuentas sin gestionar para revisar los usuarios sin gestionar en tu dominio.
  5. Elige Usuarios o Equipos.
    • Ve a Usuarios para obtener información sobre:
      • Ubicación del usuario
      • Función
      • Equipos
      • Actividad en los últimos 12 meses
    • Ve a Equipos para obtener información sobre:
      • Número de usuarios
      • Diseños creados y publicados
      • Kits de Marca creados
      • Titular del equipo Selecciona el nombre del equipo para saber quiénes son los integrantes. Nota: Los integrantes del equipo que usen Canva en un dominio diferente al dominio que has verificado quedarán ocultos.

Cómo consolidar los usuarios no gestionados

Mejora la colaboración del equipo reuniendo a todas las personas que lo forman.

  1. Revisa la lista de usuarios no gestionados de tu dominio.
  2. Para invitarles a unirse a tu equipo, consulta Añadir o quitar personas de un equipo o una clase.

Si no ves estas opciones o necesitas ayuda con tu equipo, ponte en contacto con nosotros.

Ver la actividad de uso del dominio

Una vez verificado el dominio, el informe del dominio te permite acceder a:

  1. Una vez que se haya verificado el dominio, ve al Informe de dominios.
  2. Consulta el uso del dominio y consulta las siguientes estadísticas:
  • Diseños publicados a lo largo del tiempo: el número de diseños publicados en tu dominio cada mes. Esto te ayudará a identificar los picos de uso en tu organización.
  • Actividad de uso de la IA : el número total de veces que las personas del dominio han utilizado las funciones de IA generativa de Canva ( Escritura Mágica y Multimedia Mágico)en los últimos 12 meses. Si quieres controlar el uso de la IA por parte de las personas usuarias no gestionadas, haz clic en Gestionar permisos de IA para aplicar los permisos a tu equipo.
    • Nota: Es posible que no veas la actividad de uso de la IA si no hay suficiente uso en tu dominio.
  • Ubicaciones de las cuentas : un desglose de las ubicaciones de las personas usuarias en seis regiones del mundo: Norteamérica, Europa, Asia, Sudamérica, África y Oceanía. No verás las ubicaciones de las cuentas si todas las personas usuarias de tu dominio pertenecen a una misma región.
  • Tipos de diseño preferidos:los formatos de diseño que más utiliza tu equipo, como publicaciones de Instagram, presentaciones y anuncios.

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